Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».
Терміни повернення та обміну
Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотна доставка товарів здійснюється з допомогою покупця.
При замовленні післяплатою або при повній оплаті, то повернення / обмін здійснюється протягом 14 робочих днів. Товар повинен відповідати первісному товарному вигляду, не повинен бути використаний. Якщо товар пошкоджено, його вартість не відшкодовується. Якщо Ви надіслали товар без попередження служби підтримки, такий товар не приймається. Вибачте, ми не приймаємо повернутий товар, доставка якого не була сплачена. Витрати по відправленню товару, що повертається, лежать на покупці. Увага: Кошти за доставку не повертаються. Доставка по Україні здійснюється лише кур'єрською службою «Нова пошта».
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
Повернення коштів
Термін повернення коштів залежить від виду оплати, який Ви обрали.
При готівковому розрахунку повернення коштів здійснюється протягом 5 робочих днів після пред'явлення вимоги про повернення.
Зарахування вартості товару на картку, якщо використали безготівковий розрахунок, відбувається відразу після отримання вимоги від покупця.
При використанні електронних платіжних систем повернення здійснюється на електронний рахунок протягом 10 календарних днів.